Ditt ansvar som ledare är att få medarbetare att utföra arbetet på rätt sätt och att samarbeta mot gemensamma mål. Du ska även kunna lösa upp spänningar och konflikter på bästa möjliga sätt, utan att dessa leder till frånvaro. En liten konflikt behövs i arbetsgruppen för utveckling och lärande, men det är när konflikten eskalerar och gruppen motsäger sig förslag eller beslut som du som chef behöver veta hur du ska agera för att kunna lösa konflikten. 

Desto mer din kunskap du har om hur du ska identifiera och hantera konflikter, desto tryggare blir du i ditt ansvar och du blir en större tillgång för organisationen. 

Genom en ledarskapsutbildning med fokus på konflikthantering kan du erhålla de kunskaper och verktyg som behövs för att kunna känna dig trygg i din roll kring dessa bitar.